Privacyverklaring Noord Nederlands Orkest
Versie: 4 januari 2019
Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring kunnen verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij, het Noord Nederlands Orkest (verder aangeduid als NNO), werken. Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van het NNO. Wees u ervan bewust dat het NNO niet verantwoordelijk is voor de privacyverklaring van andere sites en bronnen.
Door gebruik te maken van deze website, geeft u aan het privacybeleid te accepteren. We respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website en zorgen ervoor dat eventuele persoonlijke informatie die u met ons deelt, vertrouwelijk wordt behandeld.
Ons gebruik van verzamelde gegevens
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Het kan zijn dat we u in bepaalde situaties naar persoonlijke gegevens vragen. Met deze gegevens kunnen we zorgen dat de informatie met betrekking tot/rondom de kaartverkoop op de juiste manier verloopt, of uw vraag beter beantwoorden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Nieuwsbrief
Voor onze nieuwsbrief werken wij met MailChimp. Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief wordt uw mailadres opgeslagen in onze verzendlijst in MailChimp. Enkel het NNO heeft toegang tot deze lijst. Als u een nieuwsbrief ontvangt van een of meerdere partijen die aan nno.nu gelieerd zijn, vindt u in die mailing de mogelijkheid om u uit te schrijven.
Kaartverkoopsysteem met de theaters
Wij delen geen persoonsgegevens met de theaters waar de NNO-concerten plaatsvinden.
Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw computer, tablet of telefoon worden opgeslagen. Op nno.nu maken we gebruik van cookies. Hiermee zorgen we ervoor dat bepaalde onderdelen van de website goed werken. Ook meten ze bezoek op onze website. Met deze informatie krijgen we inzicht in uw voorkeuren en kunnen we onze content nog beter op uw behoeften afstemmen. Meer informatie over cookies kunt u vinden op de website van ConsuWijzer.
Google Analytics cookies
We maken gebruik van Google Analytics cookies om inzicht te krijgen in hoe bezoekers de website gebruiken. Deze kennis gebruiken we om onze website te verbeteren. De informatie die Google verzamelt, wordt geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet aan ons meegestuurd. Alleen het NNO en het bureau INTK hebben inzicht in deze gegevens.
Hotjar cookies
We gebruiken Hotjar cookies die meet welke delen en hoe de website wordt gebruikt door gebruikers. De informatie wordt opgeslagen zonder dat iemand persoonlijk geïdentificeerd kan worden.
Retargeting
Verder gebruiken we cookies voor retargeting, namelijk de Facebook pixel. Als u op onze website ergens interesse in hebt getoond, kunnen we u met deze techniek voor u relevante advertenties en informatie aanbieden op externe websites. We tonen deze op basis van een analyse van uw eerdere klikgedrag op nno.nu, met behulp van de retargeting cookie. Dit gebeurt allemaal volledig anoniem. Er worden nooit privacy-gerelateerde gegevens opgeslagen en er worden geen gebruiksprofielen aan gekoppeld.
Cookies in- of uitschakelen op deze website
Bij een bezoek aan onze website krijgt u een melding waarin gevraagd wordt om de cookies te accepteren. Als u op instellingen klikt kunt u aangeven welke cookies u wel of niet accepteert. De instellingen worden alleen toegepast in de browser en op het apparaat die op dat moment gebruikt wordt.
Pagina’s en informatie die u deelt via sociale media
Pagina’s en informatie binnen onze website kunt u delen via sociale media zoals Facebook, Twitter, LinkedIn en Instagram. Zij gebruiken hiervoor cookies. De informatie die ze op deze manier verkrijgen, wordt opgeslagen op hun servers. Het NNO heeft geen invloed op wat sociale media zoals Facebook, Twitter en Instagram doen met informatie die ze via cookies verzamelen. Meer daarover vindt u in hun privacyverklaringen. Wel gebruiken we deze data voor analyses met betrekking tot doelgroepen en marketing effectiviteit. In deze data kan niemand persoonlijk geïdentificeerd worden.
Doelen
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doelen dan beschreven in deze privacyverklaring, tenzij we hiervoor van tevoren uw toestemming hebben gevraagd en gekregen.
Derden
Eventuele informatie over u delen we nooit met derden. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Inzien persoonlijke informatie
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op enig moment aan ons is verstrekt.
Disclaimer
Het NNO besteedt veel aandacht aan de informatie op haar websites. Ondanks dat, kunnen we niet instaan voor de juistheid, volledigheid en tijdigheid van die informatie. Aan de informatie op deze site kunt u dan ook geen rechten ontlenen. Het NNO sluit alle aansprakelijkheid uit voor schade, direct of indirect en van welke aard dan ook, die voortvloeit uit het gebruik van deze site of de daarop geplaatste informatie, dan wel met de onmogelijkheid om deze site of de daarop geplaatste informatie op enig moment te raadplegen.
Verwijzingen naar andere websites en hyperlinks zijn alleen opgenomen ter informatie van u, de bezoeker van deze site. Het NNO staat niet in voor de inhoud of betrouwbaarheid, in welk opzicht dan ook, van die websites en hyperlinks.
Het NNO behoudt zich de rechten van de op deze site geplaatste informatie. Openbaarmaking langs andere weg of bewerking van die informatie is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van het NNO. Daarvoor kunt u mailen met: info@nno.nu. Wanneer u content van (een van) onze website(s) openbaar maakt, neem dan een bronvermelding op met een actieve link naar de website.
Het NNO behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij zullen u hiervan op de hoogte brengen via onze website.
Vragen en feedback
We controleren regelmatig of we aan deze privacyverklaring voldoen. Als u vragen heeft over deze verklaring, kunt u altijd contact met ons opnemen:
Noord Nederlands Orkest
Adres: Trompsingel 35, 9724 DA Groningen
Telefoon: 050-3695800
E-mail: info@nno.nu
